Al realizar una compra en Ecoflow Argentina (en adelante, "el Sitio"), propiedad de Automation Systems S.A., con CUIT 30-71034022-2, con domicilio legal en Marcelo T. de Alvear 1342, piso 5 B, CABA, usted (en adelante, "el Cliente") acepta en su totalidad y sin reservas los presentes Términos y Condiciones.
Estos términos constituyen un contrato legal vinculante entre el Cliente y Automation Systems S.A., Se recomienda leer detenidamente cada cláusula antes de proceder con cualquier compra.
Para realizar compras en el Sitio, el Cliente debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Al registrarse y realizar una compra, el Cliente declara bajo juramento contar con dicha capacidad.
Todos los productos publicados en el Sitio están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de agotarse un producto después de realizada la compra, Automation Systems S.A., se comunicará con el Cliente para ofrecer alternativas similares o la cancelación del pedido con reintegro total del monto abonado.
Los precios publicados en el Sitio están expresados en Pesos Argentinos (ARS) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA 21%), excepto que se indique lo contrario. Automation Systems S.A. se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso, sin que esto afecte a las compras ya confirmadas.
Las características técnicas, imágenes y descripciones de los productos son proporcionadas por los fabricantes. Automation Systems S.A. no se responsabiliza por errores u omisiones en dicha información, aunque realiza los máximos esfuerzos para garantizar su exactitud.
Para realizar compras, el Cliente deberá completar el formulario de registro con información veraz y actualizada. Es responsabilidad del Cliente mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
La recepción de un pedido por parte del Sitio no implica su aceptación. La confirmación definitiva del pedido se produce cuando:
Automation Systems S.A. acepta los siguientes medios de pago:
Los descuentos no son acumulables, excepto que se indique expresamente lo contrario. Automation Systems S.A. se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar promociones en cualquier momento.
Todas las compras incluyen factura "A" para responsables inscriptos. Para consumidores finales se emite factura "C". Los datos fiscales proporcionados son de exclusiva responsabilidad del Cliente.
El Cliente puede elegir entre:
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como condiciones climáticas, feriados o situaciones de fuerza mayor. Automation Systems S.A. no se responsabiliza por demoras ocasionadas por empresas de transporte.
Al recibir el producto, el Cliente debe verificar su estado en presencia del transportista. Cualquier daño o discrepancia debe ser notificada inmediatamente y documentada en el remito de entrega.
De acuerdo con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, el Cliente tiene derecho a arrepentirse de la compra dentro de los 10 (diez) días corridos desde la recepción del producto.
Para proceder con un cambio o devolución, el producto debe cumplir con los siguientes requisitos:
No se aceptan devoluciones de:
Todos los productos cuentan con la garantía legal establecida por la Ley 24.240, que es de 6 (seis) meses para productos nuevos y 3 (tres) meses para productos reacondicionados.
Adicionalmente, los productos cuentan con garantía oficial de EcoFlow. La garantía cubre defectos de fabricación y malfuncionamiento en condiciones normales de uso.. Los términos específicos se detallan en el manual de cada producto.
Para hacer efectiva la garantía, el Cliente debe:
Automation Systems S.A. recopila información personal del Cliente únicamente con los siguientes fines:
Los datos personales del Cliente son tratados de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Automation ystems S.A. no comparte, vende ni alquila información personal a terceros, excepto por requerimientos legales.
El Cliente tiene derecho a:
Para ejercer estos derechos, el Cliente debe contactarse a ventas@automasys.com.ar.
Todo el contenido del Sitio, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Automation Systems S.A. o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual argentinas e internacionales.
Automation Systems S.A. no se responsabiliza por daños o perjuicios derivados de:
Automation Systems S.A. actúa como intermediario entre el Cliente y los fabricantes. La responsabilidad por defectos de fabricación recae sobre el manufacturer, de acuerdo con las garantías establecidas.
El Sitio implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información del Cliente, incluyendo:
Automation Systems S.A. se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio. Se recomienda revisar periódicamente los términos vigentes.
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando las partes a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, el Cliente puede contactarse a través de:
Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad y las políticas específicas de productos, constituyen el acuerdo completo entre el Cliente y Automation Systems S.A.
El hecho de que Automation Systems S.A. no exija el cumplimiento de alguna disposición de estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho en el futuro.
Si alguna cláusula de estos términos fuera declarada nula o inaplicable, las restantes disposiciones mantendrán su vigencia y efecto.
El Cliente no podrá ceder sus derechos u obligaciones derivados de estos términos sin el consentimiento previo por escrito de Automation Systems S.A.
Al proceder con la compra, usted declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad y las Políticas de Cambio y Devolución.
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5/12/2025